Verfasst von: katharina11 | Mai 16, 2008

RyanAir – Gebot: Du sollst keinen Flug in Deutschland mit einer ausländischen Karte buchen!!!

Oh je, da hab ich mal wieder eine Diskussion hinter mir…

Also eigentlich fängt alles damit an, dass mein Freund aus Großbritannien kommt und wir deswegen des Öfteren hin und her fliegen müssen um uns zu sehen.

Ende letzten Monat buchte ich also mal wieder einen Flug nach Deutschland für meinen Freund (ist irgendwann mal zu meiner Arbeit geworden…). Letzte Woche dann beschlich mich irgendwie ein schlechtes Gefühl wegen dem Flug, weil die Buchung so lange gedauert hat und Ryan Air, glaube ich, in der Zeit auch des Öfteren Probleme hatte.

Ich also sofort meinen Freund angerufen „Guck mal ob der Flug online ist!“. Naja, von der Dringlichkeit war anscheinend mal wieder nur ich überzeugt und deswegen hat mein Freund dann erst gestern Abend nachgeguckt.

Unter seiner Bestätigungsnummer war NIX zu finden.

Da es allerdings schon nach 19 Uhr war, konnte ich Ryan Air telefonisch nicht mehr kontaktieren. Heute ruf ich dort an und was passiert? Zuerst mal 5 Minuten Warteschleife à 64 cent/min. Dann habe ich eine weitere teure (die Zeit läuft weiter und weiter) Diskussion mit einer meiner Meinung nach etwas inkompetenten Mitarbeiterin, die mir nach weiteren verlorenen Euros irgendwann gesteht, dass sie da ja eigentlich nicht so wirklich zuständig ist….

Ok, dann ruf ich eben eine andere Nummer an. Gedacht, getan. Ich ruf die andere Nummer an, die diesmal einen Schnäppchenpreis von 1,20€/min beträgt(wohlgemerkt ich bin „armer“ Student) und diese Mitarbeiterin stellt dann natürlich auch irgendwann fest, dass das telefonische Buchungsverfahren so lange dauere, dass es für mich besser wäre schnellst möglich aufzulegen und die ganze Sache im Internet zu klären. Der Flug wäre nicht gebucht, keine Ahnung warum und da ich für den nächsten Tag buchen möchte, muss ich jetzt sowieso mit Kreditkarte buchen…

Der Flug ist jetzt gebucht und ich um eine Erfahrung reicher:

bei Ryan Air kann man nur mit einer deutschen EC-Karte bezahlen, wenn man auch von Deutschland aus fliegt.

Wenn man von England aus fliegt nur mit einer englischen EC-Karte. Kreditkarten funktionieren natürlich immer.

Und vom deutschen Server mit der englischen EC-Karte werde ich ab jetzt auch nicht mehr versuchen zu bezahlen, da anscheinend meine Internationalität noch nicht an andere „Vereinigungen“ abgefärbt hat ;)

Ich freu mich jetzt einfach mal darauf, dass morgen früh mein Brite mit einem jetzt über das doppelte teueren(gerechnet OHNE Telefonkosten und verlorene Nerven) Flug in Baden Baden landet :)

 

Liebe Grüße

Katie


Antworten

  1. Hammer – das ist ja so wie im Mittelalter wobei es dort ja gar keine EC – Karten gab :-)


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